Une plateforme logicielle pour mieux gérer la relation avec vos parties prenantes de proximité
Entreprise ou collectivité, vous développez des projets, des chantiers ou des activés susceptibles d’avoir un impact sur votre environnement? Alors vous savez que bien dialoguer est incontournable pour maintenir une relation de confiance.
Difficile pourtant de trouver le temps et les ressources nécessaires pour suivre la relation, rester à l’écoute et informer de manière proactive.
nosRiverains vous propose une solution logicielle et un accompagnement pour vous faciliter la tâche.
Vous recherchez une solution pour mieux suivre vos relations externes? L’application nosRiverains vous permet de suivre vos échanges, de générer vos indicateurs et de mieux collaborer au sein de vos équipes..
Vous devez informer régulièrement les publics concernés par vos activités? Via notre plateforme et sur le terrain, nous diffusons vos messages en laissant aux utilisateurs le choix du canal: email, appli mobile, SMS, vocal
Vous voulez mieux prendre en compte les attentes de vos parties prenantes? Notre plateforme favorise les retours terrain et l’expression du public. Nous pouvons même gérer les demandes en votre nom!
Notre expertise? La relation avec le public. Qu’il s’agisse de relayer votre information sur le terrain ou de répondre aux demandes des riverains, nous savons déployer les ressources humaines et techniques nécessaires.
Notre engagement? Nous approprier vos enjeux, votre culture afin de proposer une prestation respectueuse de votre image, de vos valeurs
Notre innovation? Proposer une solution qui tire parti de tous les bénéfices de la digitalisation pour améliorer la gestion de la relation: réactivité, traçabilité, efficacité…
Qu’il s’agisse d’aménagement urbain, de travaux, de projets EnR, de carrières, d’industrie, nosRiverains vous permet d’assurer la continuité du dialogue avec les riverains et les usagers.
Selon qu’elles sont déployées en phase de concertation, de chantier ou d’exploitation, nos solutions sont utilisées par des équipes généralement constituées:
A chaque étape, nosRiverains accompagne l’équipe pour la former, la conseiller, la supporter dans la mise en oeuvre.
